Acuerdos
Firmas online
Artistu te permite enviar tus acuerdos para firma digital directamente desde la plataforma. Esto agiliza el proceso de reserva y mantiene todo en un solo lugar.
Crea una plantilla primero
Antes de usar firmas online, te recomendamos encarecidamente crear primero una Plantilla de acuerdo. Esto asegura que tus acuerdos sean consistentes y estén correctamente formateados.
Enviar una solicitud
Para enviar un acuerdo para firma online, al crear el acuerdo haz clic en Create & Email (Crear y enviar por correo).
Personalizar el correo electrónico
In el formulario de solicitud, puedes personalizar completamente el correo electrónico que se enviará al promotor.
- Asunto: Actualiza la línea de asunto del correo electrónico.
- Mensaje: Establece un mensaje personalizado para tu cliente.
- CC / BCC: Añade destinatarios adicionales al correo electrónico.
Incluir facturas
Si has creado facturas para esta reserva, puedes elegir incluirlas en la solicitud de firma. De esta manera, el promotor recibe todo lo que necesita de una sola vez.
Rastrear el estado
Una vez enviada la solicitud, el estado del acuerdo cambiará a Sent (Enviado). Puedes rastrear este estado directamente desde el resumen de la reserva.
Experiencia del cliente
Tu cliente recibirá un correo electrónico con un enlace al acuerdo. Verá una página de firma online profesional donde podrá revisar el documento.
Para firmar, simplemente deben desplazarse hasta el final o hacer clic en el botón de firmar, y añadir su firma.
Finalización y notificaciones
Cuando el cliente firma el acuerdo, recibirás una notificación por correo electrónico pidiéndote que contrafirmes.
El estado en Artistu se actualizará a Client signed (Firmado por el cliente).
Contrafirmar
Ahora puedes revisar el acuerdo firmado y añadir tu propia contrafirma directamente desde el panel de control.
Una vez que hayas contrafirmado, el cliente recibe una notificación final por correo electrónico confirmando que todos han firmado, con el PDF completamente firmado adjunto.